기존 대면 이벤트에 대한 추가 기능이었던 가상 이벤트는 빠르게 모든 비즈니스 이벤트에 필수적인 요소가 되고 있습니다. 가상 이벤트는 물리적 위치가 아닌 온라인으로 이루어지는 조직화된 모임입니다. 이러한 이벤트는 소규모 회의부터 수천 명의 참석자가 참석하는 대규모 컨퍼런스까지 다양합니다. 당사가 하이브리드 이벤트라 부르는, 이벤트의 일부만을 온라인으로 전환하는 것을 포함하여 이벤트를 온라인으로 전환하는 방법은 다양하며, 여기에는 극복해야 할 여러가지 과제가 존재할 수 있습니다. 가상 이벤트 제공의 전문가로서 당사의 팀은 온라인 이벤트를 성공적으로 제공하기 위한 팁, 요령 및 기술에 대한 개요를 개발했습니다.
계획과 함께 시작하십시오
어떤 일이든 마찬가지로, 귀하의 계획은 성공을 위해 필수적입니다. 먼저 자신에게 몇 가지 주요 질문을 던지십시오:
- 이벤트는 라이브, 온디맨드(on-demand) 또는 양쪽 모두입니까?
- 접근은 통제됩니까 또는 자유롭습니까?
- 이벤트의 시기는 언제가 가장 적절합니까?
- 이벤트의 등록이 필요합니까?
- 행사를 어떻게 홍보하고 언제 시작할 예정입니까?
- 참석자의 참여, 양방향 커뮤니케이션 또는 여론조사가 필요합니까?
- 이벤트는 어디에서 촬영됩니까?
- 원격 발표자가 있습니까? 해당 지역 인물입니까? 어떤 시간대에 있습니까?
- 스폰서 또는 다른 파트너와 협력할 계획이 있습니까?
- 이벤트 녹화가 끝난 후에도 사람들이 여전히 해당 이벤트에 접근이 가능하기를 원합니까?
- 어떤 분석 데이터를 추적하고 싶으십니까?
이러한 질문은 가상 이벤트 요구사항을 구체화하는 데 도움이 되는 몇 가지 질문일 뿐입니다. 당사의 팀은 가상 이벤트 요구사항에 가장 적합한 솔루션을 결정하는 데 도움이 되는 일련의 질문을 귀하와 함께 진행할 것입니다.
날짜와 시간을 신중하게 고르십시오.
이벤트에 대한 올바른 날짜와 시간을 선택하는 것은 중요하며, 특히 라이브로 이벤트를 주최하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 초대장을 발송하기 전에 날짜가 공휴일과 겹치지 않는지 확인하십시오. 참석자가 해외에 있을 가능성이 있는 경우 한밤중이나 주말이 아닌 시간에 로그온 할 수 있는 시간을 찾으십시오. 모든 사람에게 맞는 시간을 찾을 수 없는 글로벌 이벤트의 경우, 이벤트 후에 콘텐츠를 온 디맨드(on-demand)로 이용할 수 있는지 확인합니다. 기본 화상 회의부터 웨비나 및 전문 웹캐스트에 이르는 많은 가상 및 하이브리드 솔루션에는 기록 기능이 포함되어 있습니다. 소규모 가상 이벤트를 주최하거나 참석자가 토론에 참여할 수 있는 경우 세션을 기록하고 있음을 모든 사용자에게 알리는 것이 가장 좋습니다. 가상 이벤트 호스팅에 대한 추가 팁을 원하시면 효과적인 비디오 회의를 위한 팁 Top 10을 읽어보시기 바랍니다.
귀하의 가상 웹사이트 및 커뮤니 케이션을 위한 전문적인 디자인을 보유하십시오.
이벤트가 전문적인 것으로 인식되려면 전문적으로 보여야 하며 좋은 사용자 경험을 제공해야 합니다. 여기에는 등록 페이지, 결제 페이지(및 프로세스), 컨텐츠 페이지, 발표자 약력 및 그래픽의 모든 항목이 포함됩니다. 대부분의 스트리밍 플랫폼은 로고, 브랜드 색상과 같은 맞춤 제작 및 브랜딩을 제공할 뿐만 아니라 후원 노출 기회도 제공합니다. ENCORE는 청중에게 온라인 브랜드 경험을 제공하기 위하여 다양한 전문 가상 및 하이브리드 이벤트 솔루션을 제공합니다.
이벤트를 홍보하십시오.
분명히 행사가 진행 중이라는 것을 사람들에게 알려야 하지만, 홍보 방법은 사람들이 등록하거나 티켓을 구매하도록 하는 데 있어 핵심입니다. 그들이 왜 참석해야 합니까? 발표자는 누구입니까? 그들은 무엇을 배울까요? 프로모션 진행 시 혜택과 ROI가 명확해야 합니다.
이벤트 세부 정보를 이메일, 광고 및 소셜 미디어로 공유하십시오. 미디어를 신중하게 선택하여 원하는 청중에게 도달할 수 있도록 하십시오. 커뮤니케이션 시간표를 신중하게 계획하고, 이벤트 날짜가 가까워질수록 일정을 늘리십시오. 대부분의 등록 및 판매는 마감일에 가까울 때 일어납니다.
이벤트 파트너 또는 스폰서와 함께 작업하는 경우 이벤트 홍보하도록 요청하고 발표자에게도 채널을 통해 이벤트 홍보를 요청하십시오. 집단적으로 더 많은 소음을 낼수록, 더 많은 사람들과 접촉하게 될 것입니다.
입소문은 청중을 늘릴 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. 작년 참석자들에게 동료를 데려오게 하는 판촉 행사를 진행하십시오. 다른 종류의 판촉 행사로는 조기 예약 요금과 단체 예약 특별 가격이 있습니다.
후원을 통하여 수익을 창출하십시오.
시간과 거리가 무관해지며 관객의 잠재력이 기하급수적으로 증가함에 따라, 수백만 개의 눈을 집중시키는 이벤트는 적절한 브랜드에게 매우 매력적인 후원 기회가 될 수 있습니다. 후원은 이벤트의 ROI를 더욱 높일 수 있는 효율적인 수익원이 될 수 있습니다.
후원은 귀하의 가치를 공유하는 회사들과 긍정적인 관계를 형성하거나 스폰서들이 그들에게 가치 있는 자리를 창조적으로 만들면서 관객들에게 엔터테인먼트 요소를 순수하게 제공하는 것과 같은 다른 이점들도 가지고 있습니다. 우리 모두가 슈퍼볼(Superbowl)광고를 보는 것과 같습니다.
실제 배너 및 이벤트 발표와 같은 기존 후원에 비해 온라인 후원의 주요 이점은 디지털 데이터 보고를 통해 후원자에게 혜택을 증명할 수 있는 기회가 있다는 것입니다. 다른 후원 거래를 통해 자체 마케팅 목적을 위하여 등록 세부 정보와 같은 고객 데이터를 그들과 공유 할 수도 있습니다. 이벤트 웹 사이트의 브랜드 요소부터 인 스트림 콜아웃(in-stream callouts)및 세그먼트(segments)와 디지털 스웩 백(digital swag bags)에 이르기까지 수익 창출을 돕는 10가지 가상 이벤트 후원 전략을 공유하였습니다.
기술적 문제를 방지하십시오.
모든 고된 작업을 마친 후 시청자가 접속할 수 없거나, 버벅이는 윈도우를 보거나, 상태가 나쁜 오디오를 듣거나, 사이트 충돌 또는 등록이 꽉 찼다는 것을 보게 되는 것만큼 나쁜 것은 없습니다.
필요한 종류의 이벤트를 제공한 경험이 풍부한 명성 있는 이벤트 기술 회사를 선택하십시오. 모든 작업이 순조롭게 진행되고 모든 기술적 문제가 신속하게 해결될 수 있도록 이벤트와 당일 진행에 참석하는 것을 확인하십시오.
적절한 인터넷 대역폭은 원격 발표자, 스튜디오 및 참석자에게 중요합니다. 온라인 참석자의 인터넷 상태가 좋지 않은 경우에는 할 수 있는 일이 없을 수 있지만, 라이브 이벤트에 참석하기 위해 돈을 지불하였지만 그렇지 못했을 때, 인터넷 접속이 나아진 다음에 시청이 가능한 백업 기록을 가지는 것이 좋습니다.
가능하다면 리허설을 진행하십시오. 발표자, 슬라이드 비디오 등의 전환이 원활해야 합니다. ENCORE의 다양한 가상 솔루션은 각 발표자의 프레젠테이션이 최적화되도록 가상 단계 관리를 제공하며 가상 이벤트의 전반적인 흐름을 지시하는 데 도움이 됩니다.
양방향 및 참여
참석자가 참여할 수 있는 활동은 매우 강력합니다. 경험이 긍정적이라면, 그들은 학습을 늘리고, 콘텐츠의 기억 및 관심도를 높이고, 지속적으로 다시 돌아올 수 가능성이 높습니다. 귀하가 이것을 달성 할 수 있는 방법에는 여러가지가 있습니다.
Q&A는 시청자를 참여시키는 좋은 방법이며, 참가자가 꼭 알고 싶어하는 콘텐츠를 다룰 수 있는 추가적인 이점이 있습니다.
실시간 설문조사는 참석자들이 참여하도록 하는 또 다른 좋은 방법입니다. 참석자들은 투표를 하고, 질문을 게시할 수 있으며 설문 조사 또는 조사의 결과를 화면에 실시간으로 표시하여 추가적인 토론을 유도할 수도 있습니다. Chime Live 스트리밍 앱은 기능이 풍부하며 가상 또는 하이브리드 이벤트 중에도 참여 수준을 유지할 수 있도록 설계되었습니다.
사용 가능한 모든 분석을 측정하십시오.
이벤트를 측정하면 다양한 이점이 있습니다. 작년에 얼마나 많은 시청자가 참석했는지, 얼마나 더 많은 시청자가 참석했는지, 얼마나 오랫동안 시청했는지, 어떤 세션을 시청하는지, 얼마나 노출되었는지 등을 통하여 이해당사자와 스폰서에게 투자 수익률을 입증할 수 있습니다. 스폰서들에게 자신의 브랜드에 대한 노출, 사이트 클릭 등을 보여주는 것은 명백하게 좋은 일입니다.
이메일을 열고 클릭하는 사람의 수, 사이트에 실제로 등록한 사람 수, 사용자가 사이트에 온 방법(이메일 vs 소셜 미디어 vs 파트너 홍보) 등 온라인 이벤트 데이터를 통해 얻을 수 있는 귀중한 통찰력이 매우 많습니다.
후속 조사를 실시하십시오.
귀하가 묻지 않는 한, 온라인 청중이 어떤 경험을 했는지 알 수 없을 것입니다! 이벤트 후 설문조사를 통해 이벤트에 대한 피드백을 받고 당일 또는 등록 중에 기술적 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 긴 코멘트는 귀하의 웹 사이트 및 커뮤니케이션에 대한 평가로 내년 행사에 대한 홍보 도구로 사용할 수 있습니다.
업계 서적에서부터 5성급 호텔에서의 밤과 같은 보다 프리미엄급 선물을 상품으로 제공함으로써 응답 수를 늘릴 수 있습니다.
설문 조사에 대한 응답은 95%의 응답자가 행사에 만족한다고 답변과, 동료에게 행사를 하겠다는 답변, 내년에 참석할 것이라고 하는 답변 등과 같은 데이터는 이해 관계자에게 투자 수익률을 증명할 수 있는 또 다른 좋은 방법입니다.
가상 이벤트에 대한 아시아의 전문가와 협력하십시오.
성공적인 온라인 이벤트로 향하는 다양한 경로가 있으며, 이 모든 경로는 첫 단계를 밟는 것으로 시작합니다. 아시아 전역에서 ENCORE는 수백 개의 브랜드가 가상 및 하이브리드 이벤트를 성공적으로 제공할 수 있도록 도울 뿐만 아니라 브랜드가 가상으로 전환할 수 있도록 지원합니다. 당사는 원격 이사회 회의를 위한 화상 회의에서 부터, 양방형 웨비나, 며칠 동안 진행되는 대규모 무역 박람회를 위한 온라인 콘텐츠 저장소 및 ‘모든 매력적인 부가기능(all the bells and whistles)’을 가진 웹캐스트에 이르기까지 다양한 이벤트 요구사항을 충족하기 위한 다양한 가상 이벤트 솔루션을 개발했습니다. 가장 중요한 것은 ENCORE와 파트너십을 맺을 때 모든 것이 원활하게 실행되도록 계획 지침, 당일 제작 및 가상 단계 관리를 제공하는 전문가로 인하여 안심하고 이벤트를 즐길 수 있다는 점입니다. 성공적인이벤트는모두대화로시작되므로오늘대화를시작하십시오. – 온라인 문의를 보내시어 연락하십시오.
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