虚拟活动曾经只是传统的线下面对面活动的附加环节,而如今却迅速转变为所有商业活动的基本组成元素。一场虚拟活动是指任何在线上举办的会晤,而不是在线下某个实际地点。虚拟活动的规模不限,可以是一场小型会议,也可以是一场数千人的大型会议。当然在网上举办活动的方式有很多,如果只是部分环节在线上举办,我们就称之为混合型活动。即使是混合活动,过程中也可能有许多挑战需要克服。作为虚拟活动服务方面的专家,我们的团队开发了这套包含小秘诀、技巧和技术的路径总结,帮您成功交付在线活动。
首先制定一个活动规划
对于任何活动的举办,事先的规划是成功的关键。先问问你自己以下几个关键性问题:
- 活动是现场直播还是点播,还是两者兼有?
- 访问登录是有门槛还是免费?
- 举办活动的最佳时间是什么时候?
- 是否需要进行活动注册?
- 您会怎么宣传你的活动,什么时候开始宣传?
- 活动是否需要与会者参与,是双向沟通还是现场投票?
- 活动在哪里拍摄?
- 是否会有远程演讲者?他们是当地的吗?他们位于哪个时区?
- 你有计划招募赞助商吗,或者其他合作伙伴吗?
- 活动结束后,你是否愿意让人访问会议活动录像视频?
- 你希望追踪哪些分析和数据?
这些只是少数几个问题,可以帮您优化您的虚拟活动需求。我们的团队将与您一起推敲一些问题,以帮助您确定虚拟活动的最佳解决方案。
仔细选择活动的日期和时间
选择正确的日期和时间对于你的活动来说非常重要,尤其当你举办的是直播活动。在你发出邀请函前,请确保日期和公共假期相撞。如果与会者里可能有国际人士,请选择一个能让他们登录的时间,不要选择他们的夜间或是周末。如果是一场全球活动,很难找到一个适合所有人的活动时间,那么请确保那些无法参与的人可以在活动结束后通过在线点播查看之前的会议内容。我们的很多虚拟活动和混合型活动解决方案都可以提供活动录制服务,无论是最基本的视频会议平台,还是网络在线会议平台Webinar,还是专业级别的网络直播平台Webcasts,这些都有录制功能。请记住,如果你要举办一场小型的虚拟线上活动或者是一场参与者可能会加入讨论的会议,你最好告知所有人你会对会议过程进行录制。如果你希望了解更多关于虚拟活动举办方面的小高招,请阅读我们的相关文章10个有效视频会议的最佳技巧 。
请为活动网站和所有活动沟通事宜聘请专业的设计团队
如果你希望你的活动被认为是一场专业的活动,那么它需要看上去专业并且带来良好的用户体验。这就要求整个活动的所有环节都要看起来专业:包括活动的注册页面,支付页面(包括支付过程),内容页面,演讲者介绍页面以及网站图形。大多数流量平台都会提供客户定制和品牌服务,例如品牌标识logo和标准色,以及赞助商露出机会。Encore为客户提供专业的虚拟活动和混合型活动解决方案,为您的观众带来品牌化的在线体验。
活动的宣传
很显然,你需要让人们知道活动的存在,但是你宣传活动的方式也很关键,它决定了人们是否会来注册或者买票参加活动。他们为什么要来参加你的活动?演讲者是谁?他们能从活动里学到什么?在你的宣传中,请确保清晰阐述他们参加活动的好处和投资回报率。
请用邮件、广告、社交媒体将活动详情分享出去。请慎重选择媒体合作方,确保这些信息能准确传达到你的目标观众那里。认真制定一个活动沟通时间表并在临近活动日的时候加大宣传马力,因为大多数注册和购买都发生在接近截止日期的时候。
如果你有一个活动合作伙伴或是赞助商,请让他们也加入到宣传大军中来,活动的演讲者也是,让他们用自己的渠道宣传。你们一起发出更大的宣传声音,才会有越多的人知道活动的存在。
口碑营销你提升观众参与人数的好机会。如果去年的与会者带了一位同事过来,就给他们提供促销优惠。除此之外,其他促销方式还包括早鸟票优惠和团票优惠。
赞助商合作带来收益
由于没有了时间和距离的障碍,潜在观众会呈指数级增长,数以百万计的观众的关注可以为您带来绝佳的品牌赞助机会。品牌赞助可以成为您有效的收入来源,进一步提高您的活动的投资回报率。
品牌赞助还有其他好处,例如可以与那些与你有着共同价值观的企业建立积极的联系,或者纯粹地为您的观众提供更多娱乐元素,这是因为品牌赞助商们往往会在他们高昂的置入机会中大展创意。我们都会为了精彩的广告而去看超级碗的比赛,不是吗?
不同于传统的品牌赞助关系中只能用实体的标语横幅和活动公告来展示,线上活动赞助的一个好处是能够为赞助商提供实际数据报告来验证广告效果。在某些赞助合作中您还可以与赞助方共享客户数据,例如客户注册详情,这可以用作他们自己的营销活动。线上活动的赞助机会众多,从活动网站上的品牌置入,到直播节目中的品牌播报和单独环节、以及虚拟赠品包,我们在以下文章中均有分享 从虚拟型活动和混合型活动中盈利的10种活动赞助策略
防范技术问题
没有什么比当你辛苦工作了很久而你的观众却无法接入活动页面更糟糕的事了,停滞的缓冲窗口,故障频频的音效,网站崩溃,或者注册人数上限已满,种种问题会让您陷入无尽的深渊。
选择一家声誉良好且经验丰富的活动技术供应商会让您避免这一些列问题,他们会提供您所需要的服务。请确保由他们主导整个活动的前期准备以及当天的举办,这样才能让所有事情顺利进行,所有技术问题迎刃而解。
对于您的远程演讲者,演播室人员以及在线参与者来说,足够的网络带宽是非常重要的。如果在线参与者接入的网络很差,你可能什么也做不了。但如果他们是花钱参加了这场线上活动,那么最好给活动做录制备份,这样当他们有更好的网络时可以观看。
如果可以,请对活动进行彩排,确保演讲者之间的切换,幻灯片视频等等之间的切换可以顺畅进行。Encore的一系列虚拟活动解决方案可以提供线上舞台管理服务,确保每个发言人的演讲得以优化,并帮助指导整个线上流程。
互动和参与
能让与会者充分参与其中的活动才是有影响力的活动。通过参与,观众可以增加对活动内容的了解,会时常回忆起活动的内容,加强了他们对活动内容的关注,如果他们感受到的活动体验是积极的,他们很可能会再回来。当然,你有很多方法可以实现这一点。
问答环节是让观众参与进来的好方法,还有另外一个好处——它可以让你的节目内容涉及到观众真正想知道的内容。
现场投票是另一种让与会者参与其中的好方法。观众可以投票甚至发布问题。另外,投票和调查的结果还可以实时展示在屏幕上,这样可以激发进一步的讨论。我们的钟鸣现场Chime Live平台的功能丰富,可以帮助您维持线上虚拟活动或混合型活动中的用户参与水平。
可量化衡量的数据分析
对活动进行数据化衡量有许多好处,你可以向利益相关者和赞助商展示他们的投资回报情况,告诉他们有多少观众参与了今年的活动,去年有多少观众参与了活动,这些观看了多长时间,观看了哪些环节,他们接收了多少广告露出,等等。对赞助商来说,能够展示他们的品牌曝光度、网站点击率显然是件好事。
从在线活动数据中可以获得许多有价值的信息,包括有多少人打开和点击了你的邮件数,那些为了获取更多信息点进网站的人有多少是实际注册了的,用户是如何点进你的网站的——是通过电子邮件和社交媒体,还是通过合作伙伴的推广,等等。
事后调研
除非主动询问,否则你不会知道线上观众对你的活动有着怎样的体验!所以事后调研是一个让你获得活动反馈的好方法,你可以了解他们在活动当天或在注册过程中是否遇到过技术问题。观众较长的评论还可以作为你明年活动的宣传工具,你可以把它放在你的网站上和宣传资料上。
通过提供奖品,你可以获得更多的观众回复。奖品可以是一本行业相关书籍,也可以是更优质的礼物,例如在五星级酒店住一晚的一个机会。
从调研中得到的观众反馈也是你向利益相关者展示投资回报情况的另一种好方式,例如95%的回复者说他们很喜欢这个活动,他们愿意向同事推荐这个活动,而且愿意在明年继续参加这个活动。
与亚洲线上虚拟活动专家建立合作
要举办一场成功的线上网络活动有很多不同的途径,而这些途径都需要从你迈出的第一步开始。Encore在亚洲已经帮助数百个品牌合作方成功举办了他们的线上虚拟活动和混合型活动,并帮助品牌在虚拟环境中实现转型。我们开发了一系列广泛的虚拟活动解决方案,以满足客户的不同活动需求,从远程董事会视频会议,到互动式的网络在线会议,大型多日贸易展会的线上内容存储,以及各种“五花八门”的网络直播。最重要的是,当您与Encore合作,您可以享受内心的平静,因为您的活动是由行业内的专家来操作的,我们会提供活动规划指导,活动当天的制作支持以及线上虚拟舞台的管理服务,以确保您的活动顺利运行。
所有成功的活动举办都是从一次简单的对话开始的,现在就来和我们对话吧——发送在线咨询和我们取得联系
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