虛擬活動曾經只是傳統下面對面活動的附加環節,而如今卻迅速轉變,為所有商業活動組成的基本要素。一場虛擬活動是在網路上舉辦,而不是線下某個實體地點。虛擬活動的規模不限,可以是一場小型會議,也可以是一場數千人大型會議。當然在網上舉辦活動的方式有很多,如果只是部分環節在線上舉辦,我們稱之為「混合型活動」。即使是混合型活動,過程中可能也有許多挑戰需要被克服。作為虛擬活動服務方面的專家,我們的團隊開發了這套包含小秘訣、技巧和技術的路徑總結,幫您成功交付線上活動。
首先制定一個活動規劃
對於舉辦任何活動,事先的規劃是成功的關鍵。先問問自己以下幾個關鍵性問題:
• 活動是現場直播還是點選播出,還是兩者兼具?
• 登入是有門檻還是免費?
• 舉辦活動的最佳時間是什麼時候?
• 需要活動註冊?
• 您將如何宣傳活動,以及什麼時候開始宣傳?
• 是否需要與會者參與,是雙向溝通還是現場投票?
• 活動在那裡拍攝?
• 是否會有遠程演講者?他們是當地的嗎?他們位於那個時區?
• 您有計劃招募贊助商嗎?或者其他合作夥伴?
• 您是否願意在活動結束後,仍可以開放讓人點閱會議活動錄影紀錄?
• 您希望追蹤那些分析和資料?
這些只是少數幾個問題,可以協助優化您的虛擬活動需求。我們的團隊將與您一起解決這一系列問題,為您的虛擬活動找到最佳解決方案。
謹慎地選擇活動的日期和時間
選擇正確的日期和時間對於您的活動來說非常重要,尤其舉辦的是直播活動。在發出邀請函前,請確認日期是否與公定假日撞期。如果與會者可能有國際人士,請選擇一個能讓他們登錄的時間,不要選擇他們的夜間或是週末。如果是一場全球性活動,很難找到一個適合所有人的活動時間,那麼請確保那些無法參與的人,可以在活動結束後透過線上點閱查看之前的會議內容。我們的很多虛擬活動和混合型活動解決方案都可以提供活動錄影服務,無論是最基本的視訊會議平台、網路線上會議平台Webinar、還是專業級的網路直播平台Webcasts,這些都有錄製功能。請記住,如果要舉辦一場小型線上虛擬活動,或是一場參與者都能加入討論的會議,最好先告知所有與會者整場會議將進行錄製。如果您希望瞭解更多關於舉辦虛擬活動的小秘密,請閱讀我們的相關文章10個有效視訊會議的最佳技巧 。
為您的網站與溝通事宜聘請專業的設計團隊
如果您希望活動被認為是一場專業型活動,那麼它看上去就要呈現出專業感,並且帶來良好的用戶體驗。所有的環節都要看起來很專業,包括:活動註冊頁面、支付頁面(包括支付過程)、內容頁面、演講者介紹頁面、以及網站圖形。大多數流量平台都會提供客製化品牌服務,例如:品牌標識logo和標準色,以及贊助商露出機會。ENCORE為客戶提供專業的虛擬活動和混合型活動解決方案,為您的觀眾提供線上品牌體驗。
活動宣傳
很顯然,您需要讓人們知道活動正將展開,但是,宣傳活動的方式也很關鍵,它決定了人們是否會來註冊或者買票參加活動。他們為什麼要來參加您的活動?演講者是誰?他們能從活動裡學到什麼?在您的宣傳中,請確保他們參加活動的好處和明確地投資回報率。
請用郵件、廣告、社交媒體將活動詳情分享出去。請慎重選擇合作媒體,確保這些資訊能精確傳達給您的目標觀眾群。認真制定一個活動溝通時間表,並在靠近活動日時加大宣傳馬力,因為大多數註冊和購買都發生在截止日期前。
如果您有一個活動合作夥伴或是贊助商,請邀請他們一同加入宣傳大軍中,活動的演講者也是,讓他們用自己的管道宣傳。一起發出更大的宣傳聲音,才會有更多的人知道這個活動。
口碑行銷是您提升觀眾參與人數的好機會。如果去年的與會者帶了一位同事過來,就給他們提供促銷優惠。除此之外,其他促銷方式還包括早鳥優惠和團體優惠。
贊助商合作帶來收益
由於沒有時間與距離的障礙,潛在觀眾將呈現指數增長,數以百萬的觀眾關注下可以為您的品牌帶來絕佳贊助機會。品牌贊助可以成為您有效的收入來源,進一步提高您的活動的投資回報率。
品牌贊助還有其他好處,例如:與贊助商積極建立關係,這些公司可以分享您的價值觀,或者純粹為您的觀眾提供更多娛樂元素,因為品牌贊助商們會在這個難得的置入機會中大展創意,我們都在看到了超級杯比賽中的廣告不是嗎?
與傳統品牌贊助相較,例如以橫幅布條和活動公告來展示,贊助線上活動的好處是,能夠透過數據報告為贊助商驗證廣告效果。您還可以與贊助商共享客戶資料,例如客戶註冊資料,這可用來作為他們自己的行銷活動。線上活動的贊助機會眾多,從活動網站上的品牌置入、直播節目中的品牌插入露出、以及虛擬贈品包,我們在以下文章中均有分享 從虛擬型活動和混合型活動中獲利的10種活動贊助策略
防範技術問題
沒有什麼比您辛苦工作了很久,而觀眾卻無法進入活動頁面還更糟糕的事了,停頓的緩衝視窗、音效故障、網站當機、或者註冊人數已達上限…種種問題都會讓您陷入無盡深淵。
選擇一家信譽卓越且經驗豐富的活動供應商,會讓您避免這些問題,他們會提供您所需要的服務,並確保他們在活動開始前及當天都在場,這樣才能讓所有事情順利進行,所有技術問題迎刃而解。
足夠的網路頻寬對於您遠端的演講者、演播室人員及線上參與者來說是非常重要的。如果線上參與者的網路狀況不佳,你也無能為力。但如果他們是付費參與這場線上活動,那麼最好將整場活動做錄製備份,這樣當他們有更好的網路時可以觀看。
如果可以請先進行活動綵排,確保演講者、幻燈片、視頻…等等素材之間的切換可以順暢進行。ENCORE一系列虛擬活動解決方案,可以提供線上舞臺管理服務,確保優化每位演講者的演講,並指導整個線上流程。
互動和參與
能讓與會者充分參與其中的活動才是有影響力的活動。通過參與,觀眾可以增加對活動內容的瞭解,會時常回憶起活動內容,加強他們對活動內容的關注,如果他們感受到的活動體驗是積極的,他們很可能會再回來。當然,你有很多方法可以實現這一點。
問與答是吸引觀眾參與的好方法之一,還有另外一個好處,可以讓您的內容觸及到觀眾真正想知道的內容。
現場投票是另一種參與的好方法,觀眾可以投票甚至發表問題。另外,投票和調查的結果還可以即時顯示在螢幕上,這樣可以激勵進一步的討論。我們的鐘鳴現場Chime Live平台的功能豐富,可以讓您的線上虛擬活動或混合型活動中的用戶保持參與度。
量化所有可用的資料分析
衡量活動可帶來許多好處,你可向利益相關者和贊助商展示他們的投資回報情況,告訴他們有多少觀眾參與了今年的活動、去年有多少數量、觀看了多久時間、看了哪些環節、他們接收了多少廣告露出…等等,對贊助商來說,能夠展示他們的品牌曝光度、網站點擊率顯然是件好事。
從線上活動資料中可以獲得許多有價值的資訊,包括打開和點擊您的電子郵件人數,實際訪問過該網站以獲取更多資訊的人數;用戶是如何點進您的網站,是通過電子郵件?社交媒體?還是合作夥伴的推廣…等等。
事後調查
除非主動詢問,否則你不會知道觀眾的線上活動體驗如何!所以事後調查是一個讓你獲得活動回饋的好方法,可以瞭解在活動當天或在註冊過程中,參與者是否遇到過技術問題。觀眾較長的評論還可以作為你明年活動的宣傳工具,你可以把它放在你的網站上和宣傳資料上。
通過提供獎品,可以是一本與行業相關書籍,也可以是更高級禮物,例如有機會在五星級酒店住一晚,以增加回覆的數量。
您的調查分析,是向利益相關者展示投資回報情況的另一種很好方式,例如95%的回覆者說他們很喜歡這個活動,他們願意向同事推薦這個活動,而且願意在明年繼續參加這個活動。
與亞洲線上虛擬活動專家建立合作
要舉辦一場成功的線上網路活動有很多不同的途徑,而這些途徑都需要從你邁出的第一步開始。ENCORE在亞洲已經幫助數百個品牌,成功舉辦了線上虛擬活動和混合型活動,並幫助品牌在虛擬環境中實現轉型。我們開發了一系列廣泛的虛擬活動解決方案,以滿足客戶不同活動需求,從遠端董事會視訊會議,到互動式網路線上會議,大型多日貿易展會的線上內容存儲,以及各種“五花八門”的網路直播。最重要的是,與ENCORE合作,您可以放心地完全交給我們,因為活動是由專業者來操作的,我們會提供活動規劃指導,活動當天的製作支持以及線上虛擬舞臺的管理服務,以確保您的活動順利運行。
所有成功的活動舉辦都是從一次簡單的對話開始的,現在就來和我們對話吧——發送線上諮詢和我們取得聯繫
Comments